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Política de Privacidad

En coravexluna nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar un manejo transparente de tus datos personales durante tu experiencia de aprendizaje en coreografía de danza

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información del Responsable del Tratamiento

coravexluna es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra plataforma educativa de coreografía de danza opera desde España y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través de nuestros datos de contacto: Jose Luis Compañon "Compa" Kalea, 2, 01007 Gasteiz, Araba, España. También estamos disponibles en el teléfono +34963877190 y por correo electrónico en info@coravexluna.sbs.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma de danza. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia educativa personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de enseñanza coreográfica.
  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, documento de identidad cuando sea requerido por ley
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos de experiencia en danza: nivel de habilidad, estilos de danza preferidos, experiencia previa
  • Información de progreso académico: calificaciones, avances en cursos, participación en clases
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de permanencia en la plataforma
  • Información de pago: datos de facturación cuando realizas inscripciones en nuestros programas
  • Contenido generado: videos de práctica, comentarios, participación en foros educativos

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos de danza. Cada uso tiene una base legal específica que garantiza el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos.
Finalidad Base Legal Datos Utilizados
Gestión de cursos y clases de danza Ejecución de contrato Identificación, contacto, progreso académico
Comunicaciones educativas Interés legítimo Correo electrónico, preferencias de danza
Mejora de la plataforma Interés legítimo Datos técnicos, patrones de uso
Facturación y pagos Obligación legal Datos de pago, información fiscal

4. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de coravexluna, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación española y europea. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información personal.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu historial de clases y progreso en danza.

Derecho de Rectificación

Si alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu perfil o contactándonos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades educativas o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otra plataforma educativa.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho de Limitación

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos mientras resolvemos alguna disputa o verificamos la información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@coravexluna.sbs incluyendo tu nombre completo y una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

5. Compartir Información con Terceros

En coravexluna mantenemos una política estricta sobre el intercambio de datos personales. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección que garantizan tu privacidad.
Proveedores de servicios educativos: Trabajamos con instructores especialistas en danza que pueden acceder a información limitada sobre tu progreso para personalizar tu experiencia de aprendizaje. Estos profesionales están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
Servicios de pago: Utilizamos procesadores de pago seguros que cumplen con los estándares PCI DSS para manejar la información de facturación. Nunca almacenamos datos completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Obligaciones legales: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades españolas o europeas competentes, siempre dentro del marco legal establecido y notificándote cuando sea legalmente posible.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
Todos nuestros empleados y colaboradores reciben formación regular sobre protección de datos y están obligados a mantener la confidencialidad de la información de los usuarios. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestros protocolos según las mejores prácticas del sector.
En caso de detectar alguna brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas para resolver la situación y prevenir futuros incidentes.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades educativas para las que fueron recopilados. Los períodos de retención varían según el tipo de información y nuestras obligaciones legales.
Datos académicos: Mantenemos tu historial de cursos y certificaciones durante 7 años después de completar tu último programa, permitiéndote acceder a tus logros y facilitando referencias futuras.
Información de facturación: Los datos fiscales se conservan durante 4 años según la legislación española, después de lo cual se eliminan de forma segura de todos nuestros sistemas.
Datos de marketing: Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales, conservaremos tu información hasta que retires dicho consentimiento o durante 2 años de inactividad.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo el inicio de sesión y la navegación por los cursos. Estas cookies no pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del sitio.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar el diseño y la funcionalidad. Puedes desactivar estas cookies sin afectar tu experiencia educativa.
Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias de idioma, estilo de danza favorito y configuraciones de interfaz para ofrecerte una experiencia más personalizada.

9. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales.
Todas las transferencias internacionales se realizan utilizando mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como las Cláusulas Contractuales Tipo o certificaciones de adecuación. Revisamos regularmente estos acuerdos para mantener los más altos estándares de protección.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de 14 años. Para usuarios menores de 16 años, requerimos el consentimiento parental o del tutor legal antes de procesar cualquier dato personal, conforme a la legislación española sobre protección de datos de menores.
Los padres y tutores tienen derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de los datos de sus hijos menores. También pueden retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

@ info@coravexluna.sbs
+34 963 877 190
Jose Luis Compañon "Compa" Kalea, 2, 01007 Gasteiz, Araba, España